Widerrufsrecht für Verbraucher
Stand: 12.03.2026
1. Für wen gilt das Widerrufsrecht?
Das nachfolgend dargestellte Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Beispiele: Privatpersonen, die ein Gutachten für ihre private Photovoltaikanlage beauftragen, oder Hauseigentümer, die eine Beratung zu ihrem Batteriespeicher wünschen.
Kein Widerrufsrecht haben Unternehmen, Gewerbetreibende und Freiberufler (§ 14 BGB), z. B. PV-Installationsbetriebe, Projektentwickler oder Energieversorger.
Das Widerrufsrecht besteht bei Verträgen, die im Fernabsatz (per E-Mail, Telefon, Website, Messenger) oder außerhalb von Geschäftsräumen (z. B. beim Vor-Ort-Termin bei Ihnen zu Hause) geschlossen werden (§§ 312b, 312c, 312g BGB). Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen, die in unseren Geschäftsräumen geschlossen werden.
Hinweis: Das Fernabsatzrecht verwendet den Begriff „Dienstleistung" im Sinne des europäischen Verbraucherrechts. Dieser umfasst alle unsere Sachverständigenleistungen, einschließlich der Gutachtenerstellung (die nach deutschem Recht als Werkvertrag gemäß § 631 BGB eingeordnet wird) und der Beratungsleistungen (Dienstvertrag gemäß § 611 BGB).
2. Widerrufsbelehrung
Hinweis: Die nachfolgende Widerrufsbelehrung entspricht dem gesetzlichen Muster gemäß Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 EGBGB und wird Ihnen bei Vertragsschluss zusätzlich auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail mit PDF-Anhang) übermittelt.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Andreas BautenSachverständiger für Photovoltaikanlagen
Banker-Feld-Straße 1
52072 Aachen, Deutschland
E-Mail: info@sv-bauten.de
Telefon: +49 1567 979 0851
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
3. Erläuterungen zum Wertersatz bei vorzeitigem Leistungsbeginn
3.1 Wann schulden Sie Wertersatz?
Wenn Sie möchten, dass wir vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, benötigen wir von Ihnen:
- Ihre ausdrückliche Zustimmung, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnen, und
- Ihre Bestätigung, dass Sie Kenntnis davon haben, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Ohne Ihre Einwilligung beginnen wir grundsätzlich erst nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung.
3.2 Berechnung des Wertersatzes bei Widerruf nach Teilleistung
Widerrufen Sie den Vertrag, nachdem wir auf Ihr ausdrückliches Verlangen bereits mit der Leistung begonnen haben, schulden Sie uns einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachten Teilleistungen:
- Bei Pauschalhonorar: Der Wertersatz entspricht dem Anteil der bereits erbrachten Leistung am Gesamtumfang, bezogen auf den vereinbarten Pauschalpreis.
- Bei Zeithonorar: Der Wertersatz entspricht den tatsächlich geleisteten Stunden zum vereinbarten Stundensatz gemäß Auftragsbestätigung.
Wichtig: Wurden Sie nicht ordnungsgemäß über das Widerrufsrecht belehrt oder haben Sie nicht ausdrücklich verlangt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, schulden Sie keinen Wertersatz (§ 357a Abs. 2 Satz 2 BGB).
3.3 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB).
4. Muster-Widerrufsformular
Gemäß Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 EGBGB. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
Andreas Bauten, Sachverständiger für Photovoltaikanlagen
Banker-Feld-Straße 1, 52072 Aachen, Deutschland
E-Mail: info@sv-bauten.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
___________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
___________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
5. Verhältnis zu unseren AGB
Diese Widerrufsbelehrung ergänzt unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), insbesondere § 10 AGB (Widerrufsrecht für Verbraucher), § 2.1 AGB (Unterscheidung Werk- und Dienstverträge) und § 6 AGB (Vergütung und Abrechnung). Bei Widersprüchen gehen die gesetzlichen Regelungen zum Widerrufsrecht vor.
6. Kontakt bei Fragen zum Widerrufsrecht
Andreas Bauten
Sachverständiger für Photovoltaikanlagen
Banker-Feld-Straße 1, 52072 Aachen, Deutschland
E-Mail: info@sv-bauten.de
Telefon: +49 1567 979 0851
7. Rechtliche Grundlagen
Diese Widerrufsbelehrung basiert auf den §§ 312, 312b, 312c, 312g, 355, 356, 357, 357a BGB sowie Art. 246a EGBGB einschließlich der Anlagen 1 und 2. Die Belehrung in Abschnitt 2 entspricht dem gesetzlichen Muster gemäß Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 EGBGB. Das Muster-Widerrufsformular in Abschnitt 4 entspricht Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 EGBGB.